Política de privacidad y consentimiento
Última actualización: 18 de julio de 2026
Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de MariaSerna.com, con qué fin, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos. Al enviar un formulario o registrarte en nuestras clases y programas, aceptas lo aquí descrito.
Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de tus datos es María Fernanda Serna Rocha (San José, Costa Rica). Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribir a [email protected].
Qué datos recopilamos
- Datos de contacto que nos facilitas: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
- Datos de contexto que compartes voluntariamente en los formularios: país de residencia, moneda de ingresos, situación laboral, objetivo de inversión, horizonte y, opcionalmente, un rango de capital.
- Datos técnicos básicos de navegación cuando la analítica web está activa (por ejemplo, páginas visitadas), de forma agregada.
Qué NO te pedimos
No solicitamos documentos de identidad, números de identificación, extractos ni información bancaria a través del sitio. Nunca te pediremos contraseñas ni datos de tarjetas por estos formularios.
Con qué finalidad usamos tus datos
- Enviarte el acceso a la clase magistral y a los materiales educativos solicitados.
- Responder tus consultas y darte seguimiento comercial sobre programas y acompañamiento.
- Segmentar y personalizar la información según tu contexto (país, objetivo, horizonte).
- Mejorar el sitio y nuestras comunicaciones.
Base: tu consentimiento
Tratamos tus datos con base en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Con quién se comparten
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio y las comunicaciones —por ejemplo, el servicio que procesa los formularios (Web3Forms) y, cuando estén activos, plataformas de automatización de marketing y de analítica web—. Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y bajo sus propias condiciones.
Transferencias internacionales
Acompañamos a personas residentes en distintos países. Algunos de nuestros proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de tu país de residencia. Al aceptar esta política consientes dicho tratamiento con las garantías razonables de seguridad.
Conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación con vos o hasta que solicites su eliminación, y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos u oponerte a su tratamiento, así como darte de baja de nuestras comunicaciones. Para ejercerlos, escribe a [email protected] y atenderemos tu solicitud.
Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para su funcionamiento y, si está habilitada, para analítica web con fines estadísticos. Puedes configurar tu navegador para limitarlas.
Aviso educativo y financiero
- El contenido de MariaSerna.com es material educativo e informativo. No constituye una promesa de crédito ni una recomendación financiera individual.
- No garantizamos crédito, valorización, renta ni venta. Ofrecemos claridad, criterios y una recomendación honesta, incluso cuando esta sea no invertir.
- Las proyecciones o ejemplos no representan resultados garantizados; los resultados reales dependen de cada situación y del mercado.
- Cuando exista acompañamiento pagado, se informarán con claridad los honorarios, comisiones o incentivos aplicables antes de iniciar.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].